文旅

Tourism and Leisure

日益增长的旅游度假需求与现有的文旅产品供给间的矛盾却更加突出。

截止2021年底,中国共有306家5A级景区和多达3000家4A级景区,但各景区在流量上却大相径庭。好的项目万人空巷,而不少4A和3A景区却门可罗雀,收入只能勉强维持运转。每个旅行者都在追求理想的目的地,但现实中文旅目的地则又总离期望有一定差距,这种差距也反映到了各景区的财务表现上,比如2021年就有南阳的4A级景区宝天曼因经营不善被强制拍卖的消息见诸报端,该景区在4次流拍后仍然无人接盘。

游客的需求是流量密码,而科学的市场研究则是破解密码的钥匙。

那么文旅目的地的流量密码究竟在哪里?是不是只有大师级的设计才能成为项目成功的前提呢?澎润认为去设计网红和爆点本身即是伪命题,设计时所能知道的仅是客人的心理需求和未来的趋势而非网红和爆点,只有精准满足客人需求的产品才能致胜。照抄设计,模仿流行做法,不把精力放在研究游客上的项目最终都失败了。      

综合消费才是盈利的关键

吸引到流量只是成功的第一步,更重要是把流量转化为有价值的综合消费,如过夜住宿需求、餐饮和中高端购物。在流量和高GMV之间,似乎有另一道关口需要破解。根据澎润的研究,不少大流量的目的地,甚至是一些5A景区,仍存在很低的平均消费,导致目的地业态低端、形象落后,无法适应未来的发展。

没有文旅的成功,文旅项目中的地产不可能成功

文旅流量和消费转化的成功直接决定了文旅综合项目中住宅、商业等业态的成功。即使在著名的目的地城市,也能看到大量失败的文旅项目,而被迫接盘的酒店则举步维艰,失败的文旅进而影响客人对综合体项目的发展信心,阻碍流量转化为住宅、公寓等购买需求

不惟大师,不惟短时爆红,而是获得持久的生命力

文旅目的地需要持久的生命力和持续的资产管理。根据巴特勒旅游生命周期理论,几乎每一个旅游目的地都将经历追求网红的文旅项目往往盛极一时,可不少其兴也勃焉,其亡也忽焉,风潮过后就埋没在历史的烟尘中。如何制定合理的开发战略和产品的更新计划是文旅目的地可持续发展的关键。

 

我们如何帮助您


乐园

乐园项目的打造需要对区域文化资源做到细致的研究,澎润将深入项目区域挖掘文化内涵所在,并以此作为未来乐园IP打造的一大核心。同时结合当前的消费者趋势,给出乐园的整体定位方向。结合国内外乐园的成功案例,以及澎润数据模型,给到合理的盈利模式,去支撑乐园这一大型多元项目的落地。根据项目的整体定位以及盈利模式,打造乐园项目的具体产品功能,最优化组合各个产品功能业态。同时对于未来的发展节奏和方向做出研判。

景区

景区项目的难点在于对区域旅游资源的深入分析。澎润将确立景区生态资源评估维度,结合景区当前资源开发现状,给出景区发展指数,从而明确景区当前的开发所处阶段。为后续的规划和开发提供基础。同时,澎润将充分发掘景区独有的文化特色,作为景区项目未来打造的一大核心,也是未来特色功能产品引入的支撑元素之一。为了避免景区项目开发的同质化以及对资源的破坏等。澎润根据当地政策以及过往经验,将确立合理的开发原则,在一定的范围内,打造合理可持续发展的景区项目。

小镇

澎润将利用自创且成熟的方法论及模型来助力“酒店+小镇”发展,在与小镇相互赋能上,通过科学的规划和运营,厘清小镇各功能与酒店的配合关系,形成核心吸引物和各业态、设施间的有机互动,并通过专业的市场客群分析,清晰酒店客源基于小镇流量之上的需求类型。在增加转化率上,澎润通过对酒店内休闲产品,夜间产品的规划,以独特吸引点为触发,增加游客留宿转化率,同时通过独特的宾客体验线路来加深体验感,并变化内容来配合目的地达到体验弥补,从而增加重游率,并明确酒店作为目的地游客多次消费的重要载体可以为小镇带来何种价值。

田园综合体

田园综合体项目开发难点在于对于项目的文化内涵挖掘及深化,因为这也将是后续多产业融合的核心基础。澎润根据独有的目的地研究模型,对项目文化进行综合评估。田园综合体作为文旅目的地的一环,澎润可运用独有的文旅方法论模型,深入挖掘所在乡村的历史文化、产业发展,升级出独一无二的特色核心主题,并通过探索酒店本身及酒店附近的多吸引物,从核心主题出发延伸至多主题加持,打造能够满足不同客群不同需求的强有力的田园综合体酒店项目;在体验线路上,能为酒店设计不同的宾客体验线路,将特色核心主题融入进游客的体验线路中,且能通过对内容的持续打造来增加游客重游率。根据项目独有特征,确定适合项目开发的最优商业模式。 


 澎润的优势


基于大数据的市场综合研究

澎润是一家研究密集型咨询机构,这既是澎润的自身定位,也是业内的中肯评价。澎润研究院在韩志广博士的带领下,深入中国市场,不断拓展研究领域,创立适合中国酒店市场的研究方法和模型。澎润战略领域的Steep模型,酒店+X方法,中国人的全生命周期度假模型,运营领域的对标体系,中国酒店资产估值方法已经为很多公司采用。澎润的研究成果既为内部项目提供了研究基础,又作为公共研究成果促进了行业的整体进步。澎润的身体力行,也带动了酒店咨询业的研究热情,目前行业每年的研究成果与2018年之前相比有大大的增加。

完整的文旅方法论

澎润文旅目的地模型,触发收益强动能,通过打造强吸引物产品获得流量,并打造夜间产品延长游客停留时间,增加转化率,提高目的地综合消费,通过内容的持续更新促进重游率。

持续性的资产管理方案

不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域。澎润在业内推出的全生命周期资产管理服务,让业内从酒店资产闭环的价值最大化角度考虑问题。全生命周期的视角能更好的推动在资产的前期阶段的良好规划设计实践,更合理地安排不同阶段的资本性支出,并且让各个生命阶段的资产都能发挥最大价值。

我们的项目案例

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